Frequently Asked Questions
Answers to common questions about রামি টিপস.
01 রামি টিপসে বৈধ লাইসেন্স আছে কি?
+
রামি টিপস একটি নিয়ন্ত্রিত অনলাইন রুমি প্ল্যাটফর্ম যা প্রতিষ্ঠানিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। লাইসেন্সের বিস্তারিত তথ্য সাইটের ফুটারে এবং ‘লাইসেন্সিং’ পেজে দেওয়া আছে।
02 রামি টিপসে সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের সীমা কত?
+
সাধারণত সর্বনিম্ন জমা ১০০ টাকা এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন ২০০ টাকা। তবে পেমেন্ট পদ্ধতি (ব্যাংক ট্রান্সফার, e‑wallet ইত্যাদি) অনুযায়ী সীমা কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
03 রামি টিপসে ওয়েলকাম বোনাস কীভাবে পাব এবং বাজি রোলওভার শর্ত কী?
+
প্রথম জমার পর ‘বোনাস’ ট্যাবে গিয়ে বোনাস সক্রিয় করুন। এই বোনাসের উপর ৩৫ গুণ বাজি রোলওভার করতে হবে এবং ৩০ দিনের মধ্যে তা সম্পন্ন করতে হবে। রোলওভার শুধু বোনাসের পরিমাণেই প্রযোজ্য, জমার উপর নয়।
04 রামি টিপসে মোবাইল অ্যাপ আছে কি? কীভাবে ডাউনলোড করব?
+
হ্যাঁ, রামি টিপসের অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস অ্যাপ গুগল প্লে স্টোর এবং অ্যাপ স্টোরে পাওয়া যায়। অ্যাপে সমস্ত গেম, জমা‑উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি ব্যবহার করা যায়।
05 আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে কী কী ডকুমেন্ট লাগবে?
+
আইডি প্রুফ হিসেবে পাসপোর্ট, ভোটার আইডি বা ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং একটি সাম্প্রতিক বিল (বিদ্যুৎ/ইন্টারনেট) যা আপনার ঠিকানা নিশ্চিত করে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়।
06 রামি টিপসে অননুমোদিত লেনদেন দেখলে কী করব?
+
তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমে রিপোর্ট করুন এবং লেনদেনের বিবরণ (তারিখ, সময়, পরিমাণ) জানান। একই সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও দুই‑ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্রিয় করে নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন।